tópico Re: Contrato, hbo e erros sistemáticos na Canais

tópico Re: Contrato, hbo e erros sistemáticos na Canais https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Contrato-hbo-e-erros-sistem%C3%A1ticos/m-p/375299#M8 Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/112114">@Zedigalo1965</a>,   O custo da chamada para o serviço de Apoio a Clientes 16912 é público e está disponível para consulta no site. Contudo, a Vodafone disponibiliza outros meios de contacto como o nosso chat: <A href="http://vfpt.pt/chatvodafone" target="_blank">http://vfpt.pt/chatvodafone</A> ou através de email: <A href="http://vfpt.pt/rsociais6" target="_blank">http://vfpt.pt/rsociais6</A>.   A situação referente à faturação ficou resolvida no seu contacto com a nossa linha de Apoio ao Cliente?   As falhas no serviço HBO devem ser reportadas à nossa linha de Suporte Técnico 16913.   Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito. Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone. Pode ainda verificar como em: <A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.   Rodolf_Vodafone   Mon, 13 Apr 2020 20:43:26 GMT Rodolf_Vodafone 2020-04-13T20:43:26Z