https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Aquisi%C3%A7%C3%A3o-de-equipamento/m-p/345196#M1014 <P>Boa noite.</P><P>Dirigo-me desta vez aqui ao fórum porque tenho uma dúvida a esclarecer em relação à aquisição de equipamentos Clube Viva.</P><P>&nbsp;</P><P>Ora à algum tempo que tento aquirir com os meus pontos Clube Viva, um Sony Xperia XA2. Equipamento esse que é do meu agrado pelas suas funcionalidades mas também pela marca em si, mas tende a ser impossível de aquirir pelo Clube Viva, apesar de muitas vezes aparecer como disponível no catálogo.</P><P>Após várias tentativas recentes, todas sem resultado, resolvi tentar adquirir o equipamento na parte de negócios do Clube Viva. Vejo que o produto se encontra disponível em catálogo, assim como no de particulares, e clico em adicionar ao carrinho. Qual não é o meu espanto quando vejo que não só está disponível para as empresas, como se pode comprar em quantidade. Já para não falar de acessórios disponíveis e preços reduzidos.</P><P>Como cliente que sou fico com uma dúvida.</P><P>Os preços reduzidos eu percebo, as empresas geralmente não vão comprar apenas um equipamento e o mercado é competitivo. Agora gostava era de ficar esclarecido em relação à disponibilidade, tanto dos equipamentos como dos acessórios.</P><P>Porque aparecem os produtos Clube Viva disponíveis em catálogo, e realmente estão disponíveis para aquisição, e eu e todos os restantes clientes particulares não temos acesso a eles?</P><P>Fico a aguardar feedback. Obrigo e cumprimentos,</P><P>tNeto95</P> Fri, 12 Apr 2019 00:20:13 GMT tNeto95 2019-04-12T00:20:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Aquisi%C3%A7%C3%A3o-de-equipamento/m-p/345196#M1014 <P>Boa noite.</P><P>Dirigo-me desta vez aqui ao fórum porque tenho uma dúvida a esclarecer em relação à aquisição de equipamentos Clube Viva.</P><P>&nbsp;</P><P>Ora à algum tempo que tento aquirir com os meus pontos Clube Viva, um Sony Xperia XA2. Equipamento esse que é do meu agrado pelas suas funcionalidades mas também pela marca em si, mas tende a ser impossível de aquirir pelo Clube Viva, apesar de muitas vezes aparecer como disponível no catálogo.</P><P>Após várias tentativas recentes, todas sem resultado, resolvi tentar adquirir o equipamento na parte de negócios do Clube Viva. Vejo que o produto se encontra disponível em catálogo, assim como no de particulares, e clico em adicionar ao carrinho. Qual não é o meu espanto quando vejo que não só está disponível para as empresas, como se pode comprar em quantidade. Já para não falar de acessórios disponíveis e preços reduzidos.</P><P>Como cliente que sou fico com uma dúvida.</P><P>Os preços reduzidos eu percebo, as empresas geralmente não vão comprar apenas um equipamento e o mercado é competitivo. Agora gostava era de ficar esclarecido em relação à disponibilidade, tanto dos equipamentos como dos acessórios.</P><P>Porque aparecem os produtos Clube Viva disponíveis em catálogo, e realmente estão disponíveis para aquisição, e eu e todos os restantes clientes particulares não temos acesso a eles?</P><P>Fico a aguardar feedback. Obrigo e cumprimentos,</P><P>tNeto95</P> Fri, 12 Apr 2019 00:20:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Aquisi%C3%A7%C3%A3o-de-equipamento/m-p/345196#M1014 tNeto95 2019-04-12T00:20:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Aquisi%C3%A7%C3%A3o-de-equipamento/m-p/345199#M1015 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/71392">@tNeto95</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>No catálogo vão surgir todos os equipamentos que se encontram incluídos na nossa oferta, mesmo que apenas exista uma unidade a nível nacional.</P> <P>&nbsp;</P> <P>De momento e após análise, este equipamento não está disponível para empresas. O stock da lojas são distintos pelo que não conseguimos informá-lo da disponibilidade do mesmo. Uma vez pretendendo adquirir Online, aconselhamos que ative o alerta para quando existirem unidades.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Os valores apresentados para empresa são sem IVA.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 12 Apr 2019 00:36:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Aquisi%C3%A7%C3%A3o-de-equipamento/m-p/345199#M1015 Anónimo 2019-04-12T00:36:52Z