https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos/m-p/353456#M1195 Boa noite Acabei de alterar contrato e pelo contacto tlf foi me dito que ia manter os pontos que tinha mas na verdade fiquei com 0 pontos Sun, 28 Jul 2019 23:54:32 GMT Arieira 2019-07-28T23:54:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos/m-p/353456#M1195 Boa noite Acabei de alterar contrato e pelo contacto tlf foi me dito que ia manter os pontos que tinha mas na verdade fiquei com 0 pontos Sun, 28 Jul 2019 23:54:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos/m-p/353456#M1195 Arieira 2019-07-28T23:54:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos/m-p/353462#M1196 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/61658">@Arieira</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Existem situações que na refidelização é efetuado um débito de pontos, esta informação é enviada junto com as condições acordadas. No entanto, para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 29 Jul 2019 01:02:09 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos/m-p/353462#M1196 Anónimo 2019-07-29T01:02:09Z