tópico Re: Contrato com dois nros de telemóvel, mas só posso usar um no clube viva na Clube Viva

Contrato com dois nros de telemóvel, mas só posso usar um no clube viva

lenisgomes — Sun, 11 Aug 2019 20:20:06 GMT

O meu contrato Vodafone tem dois números de telemóvel associados ao meu contrato, no entanto, ao tentar fazer uma encomenda online no Clube Viva só permite utilizar um dos números.

Contrariamente ao que acontece se fizer a compra diretamente na loja (mas isso obriga a pagar um valor mais elevado).

Qual sera o procedimento a seguir para associar o outro número ao Clube Viva?

Obrigada!

Re: Contrato com dois nros de telemóvel, mas só posso usar um no clube viva

Prag_Vodafone — Sun, 11 Aug 2019 21:01:06 GMT

Olá @lenisgomes,

É possível que um dos número em questão já tenha associado um contrato Clube Viva associado.
Para que seja possível analisar indique-nos por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone