tópico Re: Trocar pontos por pacote de internet na Clube Viva

Trocar pontos por pacote de internet

Beeatriz — Mon, 08 Oct 2018 20:19:16 GMT

Boa noite,
Como posso trocar pontos clube viva por pacote de internet?
Obrigada

Re: Trocar pontos por pacote de internet

BrunoF_Vodafone — Mon, 08 Oct 2018 22:23:47 GMT

Olá @Beeatriz

Para podermos ajudar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Plafond pretendido

Obrigada
A Equipa Vodafone Portugal

Re: Trocar pontos por pacote de internet

MarYan — Fri, 23 Aug 2019 08:05:10 GMT

Se para trocar pontos por equipamento é só clicar no link, porque é que complicam para trocar pontos por comunicações? Claramente é para as pessoas não fazerem essa troca, de preferência. Muito inteligentes realmente. Chico espertismo das empresas portuguesas e dos portuguesas em geral.

Re: Trocar pontos por pacote de internet

Anónimo — Fri, 23 Aug 2019 08:59:45 GMT

Olá @MarYan,

A compra de equipamento e a conversão de pontos em comunicações, apesar de fazerem parte da oferta Clube Viva, são situações distintas que passam por um processo de validação de dados e informações completamente diferentes.

No entanto, a Vodafone disponibiliza canais gratuitos de atendimento que poderão fazer esta operação.

Caso pretenda algum tipo de ajuda, clarifique-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone