Pontos necessários para a compra de equipamento

luist188 — Sun, 25 Aug 2019 21:29:50 GMT

Boa noite, Possuo um pacote TvNetVoz+Móvel associado a um número e na mesma conta outro cartão móvel pós pago. Neste momento tenho 1723 pontos e já com os 10% que a vodafone empresta para a compra de um equipamento faltam 23 pontos. Existe alguma solução (ex, carregamento de montante num cartão apesar de ser pós pago) de modo a conseguir os 23 pontos? A promoção do dispositivo acaba dia 3 de setembro e a próxima emissão de fatura apenas ocorre a meio de setembro sendo esta a única maneira que tenho conseguido pontos. Melhores cumprimentos, Luís Tavares

Re: Pontos necessários para a compra de equipamento

JoãoR_Vodafone — Sun, 25 Aug 2019 22:31:01 GMT

Olá @luist188,

Em serviços pós-pagos, os pontos são atribuídos consoante o valor da fatura, não existindo outra forma para serem atribuídos.

A Vodafone apenas pode emprestar 10% dos pontos necessários.

Para ser possível transferir pontos é necessário que:
- As contas de origem e destino tenham o mesmo titular (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias).
- O objetivo seja aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório, pacote de comunicações ou conteúdos.
- Não exista dívida há mais de 30 dias nas contas intervenientes.
- O pedido de aquisição seja imediato à transferência de pontos.

Para podermos ajudar, aconselhamos o contacto com a linha de apoio Clube Viva - 1250.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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