tópico Re: Clube viva e fidelizacao na Clube Viva

Clube viva e fidelizacao

Pintorui — Thu, 12 Sep 2019 18:30:27 GMT

Boa tarde,

Estou a pensar comprar um telemóvel através dos pontos e a minha questão é a seguinte:

Já sendo eu vosso cliente no serviço de TV net , na compra do telemóvel através dos pontos a fidelizacao é relativa ao serviço todo ou apenas ao numero do telemóvel?

Obrigado

Re: Clube viva e fidelizacao

Anónimo — Thu, 12 Sep 2019 19:54:18 GMT

Olá @Pintorui,

A fidelização fica associada ao número através do qual efetua a compra do Clube Viva.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Clube viva e fidelizacao

Pintorui — Thu, 12 Sep 2019 20:21:53 GMT

E relativamente ao serviço de TV e net sofrerá alguma alteração? A fidelizacao englobará todo o pacote ou ficará associado apenas ao número de telemóvel?

Re: Clube viva e fidelizacao

Anónimo — Thu, 12 Sep 2019 20:51:23 GMT

A fidelização apenas ficará associada ao serviço através do qual irá efetuar a compra, através do serviço TvNetVoz não é possível fazer compras do Clube Viva. A fidelização apenas fica no número.

Obrigada,

Marta_Vodafone