https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos-Clube-Viva/m-p/347022#M137 <P>Boa tarde.</P><P>Eu tive durante algum tempo um tarifário livre e fiquei sem os pontos Viva. Agora tenho há uns meses o Yorn X 5Gb e não contam os pontos. Continuo com zero pontos. É normal?<BR />Obrigado.</P> Sun, 28 Apr 2019 14:58:42 GMT hugors 2019-04-28T14:58:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos-Clube-Viva/m-p/347022#M137 <P>Boa tarde.</P><P>Eu tive durante algum tempo um tarifário livre e fiquei sem os pontos Viva. Agora tenho há uns meses o Yorn X 5Gb e não contam os pontos. Continuo com zero pontos. É normal?<BR />Obrigado.</P> Sun, 28 Apr 2019 14:58:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos-Clube-Viva/m-p/347022#M137 hugors 2019-04-28T14:58:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos-Clube-Viva/m-p/347023#M138 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/10908">@hugors</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tendo um tarifário elegível deveria estar a acumular pontos.&nbsp;</P> <P>Com cada carregamento, acumula 2 pontos por cada euro carregado.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Alertamos que para visualizar&nbsp;os pontos disponíveis e utilizar, o número tem de estar identificado.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Sun, 28 Apr 2019 16:12:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pontos-Clube-Viva/m-p/347023#M138 JoãoR_Vodafone 2019-04-28T16:12:30Z