tópico Re: Trocar de pontos por pacote de dados na Clube Viva

Trocar de pontos por pacote de dados

JSantos1985 — Wed, 09 Oct 2019 20:08:40 GMT

Boa noite,

Pretendo trocar os meus pontos por um pacote de dados acional. Como é que posso proceder a esta operação?

Obrigado,

Re: Trocar de pontos por pacote de dados

Prag_Vodafone — Wed, 09 Oct 2019 21:19:57 GMT

Olá @JSantos1985,

Através do Clube Viva terá acesso a um pacote de 250MB ou de 500MB, com as condições abaixo:

300 pontos = Pacote 250 MB
500 pontos = Pacote 500 MB

Pode ainda confirmar os pacotes disponíveis através da página do Clube Viva.

Poderá a qualquer momento converter os pontos através da linha do Clube viva 1250, Loja Vodafone, Chat ou formulário de contacto disponível no site.

Poderemos igualmente efetuar essa conversão, sendo necessário o envio dos seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha
"Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Prag_Vodafone

Troca de pontos por dados

Teresa15 — Sat, 26 Oct 2019 08:49:28 GMT

Bom dia
Pretendia trocar pontos por dados móveis.
Como poderei fazer?

Obrigada
Teresa

Re: Troca de pontos por dados

Anónimo — Sat, 26 Oct 2019 09:41:06 GMT

Olá @Teresa15,

Para que possamos realizar a conversão de pontos em dados móveis, precisamos que nos indique, por mensagem privada, o número, nome e morada completos.

Juntamente com a opção de pontos\internet pretendida.

Só pode efetuar esta conversão de pontos por dados de 90 em 90 dias. O serviço tem de estar ativado.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Troca de pontos por dados

GabrielAlves — Thu, 31 Oct 2019 13:54:56 GMT

Boa tarde,

Gostaria de saber como posso trocar os meus pontos clube viva por 500MB de dados.

Agradecia ajuda.

Melhores cumprimentos.

Re: Troca de pontos por dados

BrunoF_Vodafone — Thu, 31 Oct 2019 15:07:07 GMT

Olá @GabrielAlves,

Para a conversão de pontos o número deverá estar registado com os dados do titular, deve estar ativo e com os carregamentos/mensalidades em dia.

Poderá a qualquer momento converter os pontos através da linha 1250, Loja Vodafone, Chat ou formulário de contacto disponível no site.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Troca de pontos por dados

Carlapenas — Sat, 02 Nov 2019 09:24:39 GMT

Bom dia, pretendo trocar 500 pontos por 500 MB, como procedo.

Re: Troca de pontos por dados

Rute_Vodafone — Sat, 02 Nov 2019 11:05:17 GMT

Olá @Carlapenas,

Para que possamos efetuar a conversão de pontos em dados móveis, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Opção pretendida de conversão de pontos

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Troca de pontos

Elizandra — Sat, 14 Dec 2019 16:59:30 GMT

Como posso trocar os meus 300 pontos por 250 MB ?

Re: Dados móveis

BrunoF_Vodafone — Sat, 14 Dec 2019 18:08:24 GMT

Olá @Elizandra

Juntámos o seu tópico ao já existente do mesmo assunto.

Sugerimos a consulta das nossas anteriores respostas.

Obrigado

Brunof_Vodafone