tópico Re: Devolução do valor após cancelamento na Clube Viva

Devolução do valor após cancelamento

JorgeARC — Sun, 15 Dec 2019 13:38:46 GMT

Bom dia

Cancelei a encomenda que fiz ontem, a qual fiz o pagamento

Como fazem a devolução do valor pago?

Re: Devolução do valor após cancelamento

BrunoF_Vodafone — Sun, 15 Dec 2019 14:37:00 GMT

Olá @JorgeARC

Encaminhámos a questão internamente. Logo que possível daremos um feedback.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Devolução do valor após cancelamento

JorgeARC — Mon, 16 Dec 2019 11:23:32 GMT

Obrigado
Fico a aguardar

Re: Devolução do valor após cancelamento

BrunoF_Vodafone — Wed, 18 Dec 2019 12:46:47 GMT

@JorgeARC

A devolução será efetuada através de cheque reembolso num prazo de 15 dias úteis. Contudo, caso pretenda poderá ser efetuada através de transferência bancária, sendo este um processo mais célere.

Para tal, deverá enviar-nos uma mensagem privada com o comprovativo do IBAN em seu nome.

Obrigado

Brunof_Vodafone