tópico Re: Pontos clube viva na Clube Viva

Pontos clube viva

Hugo_Godinho — Mon, 17 Feb 2020 22:18:09 GMT

Boa noite pretendia saber quantos pontos tenho no clube viva.
Devido ao ter vários números associaodos.

Re: Pontos clube viva

Prag_Vodafone — Mon, 17 Feb 2020 23:52:50 GMT

Olá @Hugo_Godinho

Sempre que quiser, pode consultar os seus pontos:

Através do My Vodafone no seu PC.
Enviando um SMS gratuito para o 12 50 com a palavra "pontos"
Ligando gratuitamente para o 12 50
Consultando a primeira página da fatura, no canto superior esquerdo

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Pontos clube viva

Hugo_Godinho — Wed, 19 Feb 2020 09:50:15 GMT

Bom dia

Gostava saber se era possivel , transferir pontos de outro nif para a aminha conta

Pois eu pretendia adquierir um equipamento e tenho 4072 pontos

Tenho um colega que me pode dar os 950 pontos que me faltam.

É possivel?

Re: Pontos clube viva

Rodolf_Vodafone — Wed, 19 Feb 2020 10:29:29 GMT

Olá Hugo_Godinho,

A transferência de pontos apenas é possível quando estão reunidas as seguintes condições:

- As contas de origem e destino têm de ter o mesmo titular (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias);
- O objetivo é a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório, pacote de comunicações ou conteúdos;
- Não pode existir dívida há mais de 30 dias nas contas intervenientes;
- A aquisição tem de ser realizada a seguir à transferências de pontos

Obrigado,

Rodolf_Vodafone