tópico Re: Pedido de 2.ª via de Fatura - Troca de pontos por equipamento na Clube Viva

Pedido de 2.ª via de Fatura - Troca de pontos por equipamento

RuKa — Mon, 02 Mar 2020 10:28:41 GMT

Bom dia Caros Moderadores,

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda no sentido de solicitar uma 2.ª via da fatura de troca de pontos por telemóvel Vodafone Smart X9.

Para fazer este pedido terei de me deslocar a uma loja ou poderei fazê-lo aqui ou no My Vodafone?

Pode a referida fatura ser enviada para o endereço de email?

Obrigado,

Ricardo David

Anónimo — Mon, 02 Mar 2020 11:29:00 GMT

Olá @RuKa,

O pedido pode ser feito numa loja ou por esta via.

Para tal, por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, nome e morada completos, mais email e IMEI do equipamento.

Caso os dados da fatura sejam diferentes do número, valide-nos o nome completo e NIF associados à compra.

Obrigada,

Marta_Vodafone

RuKa — Wed, 04 Mar 2020 21:41:43 GMT

@Anónimo

Pedido de 2.ª via de fatura concluído, recebi via email o documento solicitado.

Obrigado pela ajuda e disponibilidade.

Melhores cumprimentos,