tópico Re: Encomenda não entregue na Clube Viva

Encomenda não entregue

Ana78 — Fri, 01 May 2020 09:37:34 GMT

Realizei o pedido de um equipamento, o qual deveria ter sido entregue ontem entre as 14h e as 18h, na mensagem enviada pela vodafone não tenho qualquer tipo de outra informação, e o número de encomenda não me permite aceder ao sair estado. Gostaria de saber mais informações sobre o estado da minha encomenda visto que necessito dela com urgência

Re: Encomenda não entregue

Anónimo — Fri, 01 May 2020 11:40:02 GMT

Olá @Ana78,

Para que possamos analisar a situação em sistema e efetuar um pedido de esclarecimento, indique os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de telemóvel

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

- Marca, modelo e modalidade de pontos

Em alternativa, pode ligar 21 811 2811 ou 800 911 250.

Obrigado,

Jorge_Vodafone