tópico Re: Encomenda paga mas foi cancelada e a Vodafone a fazer o morto na Clube Viva

Encomenda paga mas foi cancelada e a Vodafone a fazer o morto

JR79250 — Fri, 01 May 2020 17:10:38 GMT

Encomendei um carregador no clube viva pelo qual paguei por ref multibanco logo na hora e apesar de isso a encomenda foi cancelada e o dinheiro não devolvido.
Há 8 dias que ando a ligar todos os dias e a espera de respostas claras.
Nada, nenhuma resposta aos meus emails e telefonemas!
Por isso se não tiver respostas e / ou ajuda para resolver isso vou pedir o meu cvp e bazar para a nowo.
Pagar mais caro os serviços e não ter ajuda não vale a pena.

Re: Encomenda paga mas foi cancelada e a Vodafone a fazer o morto

Prag_Vodafone — Fri, 01 May 2020 19:55:07 GMT

Olá @JR79250

Para podermos ajudar por esta via e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.

Obrigado,
Prag_Vodafone

Re: Encomenda paga mas foi cancelada e a Vodafone a fazer o morto

JR79250 — Fri, 01 May 2020 21:14:52 GMT

boa-noite, acabei de lhe enviar os dados pedidos.