tópico Re: Troca de pontos por saldo na Clube Viva

Troca de pontos por saldo

rg_xavier — Fri, 24 Apr 2020 10:18:38 GMT

Bom dia

Pretendia trocar os meu pontos por saldo .
Como proceder ?

Obrigado

Ricardo Gomes

Re: Troca de pontos por saldo

Anónimo — Fri, 24 Apr 2020 11:19:31 GMT

Olá @rg_xavier,

Para efeitos de conversão de pontos, lembramos que, o número tem de estar ativado e o plano regularizado.

Valide-nos por mensagem privada, o número, nome e morada completos e a conversão pretendida.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Troca de pontos por saldo

Anónimo — Fri, 24 Apr 2020 11:52:35 GMT

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.

Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada, pois colocando os dados públicos, qualquer pessoa com o acesso a esses dados poderá solicitar alterações no seu serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Troca de pontos por saldo

daniloantunes — Fri, 29 May 2020 08:20:12 GMT

Bom dia, gostaria de trocar 750pontos por 5€, ou se possível 1500pontos por 10€.

Re: Troca de pontos por saldo

Anónimo — Fri, 29 May 2020 08:33:30 GMT

Olá @daniloantunes,

Editamos o seu comentário, por conter informações confidenciais ao Cliente.

Pedimos que envie a morada completa por mensagem privada, visto estar em falta o código postal.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Troca de pontos por saldo

tcampos90 — Fri, 05 Jun 2020 00:07:15 GMT

Boa noite, pretendo trocar 1500 pontos que tenho por saldo, como posso proceder ?

Re: Troca de pontos por saldo

BrunoF_Vodafone — Fri, 05 Jun 2020 00:57:52 GMT

Olá @tcampos90

Apenas estão disponíveis as duas opções:

400 pontos = €2,50 Saldo

750 pontos = €5 Saldo

Para a conversão de pontos o número deverá estar registado com os dados do titular, deve estar ativo e com os carregamentos/mensalidades em dia.

Poderá a qualquer momento converter os pontos através da linha 1250, Loja Vodafone, Chat ou formulário de contacto disponível no site.

Obrigado

Brunof_Vodafone