tópico Re: Sistema de pontos INÚTIL e RIDÍCULO!!. na Clube Viva

Sistema de pontos INÚTIL e RIDÍCULO!!.

AES3000 — Sat, 10 Oct 2020 20:51:42 GMT

Os pontos prescrevem. Sou cliente tv net voz, com dois telemoveis associados e um pagamento FIXO por mês. O clube viva é absolutamente inútil para mim, pois não conseguirei aumentar pontos o suficiente para comprar o telemóvel que pretendo. Não posso obter mais pontos para além dos que obtenho com a mensalidade que pago, acham bem???!!!! Removam a porcaria da prescrição de pontos ou desistam do clube viva, isto é RIDÍCULO!! Julgava que me tinha livrado das regras imbecis da MEO, mas pelos vistos nem por isso.

Re: Sistema de pontos INÚTIL e RIDÍCULO!!.

JoãoR_Vodafone — Sat, 10 Oct 2020 21:50:24 GMT

Olá @AES3000,

O Clube Viva, à semelhança de todos os produtos e serviços Vodafone tem condições associados.

Os pontos são atribuídos consoante os pagamentos/carregamentos dos Clientes. Por cada 1€ são atribuídos dois pontos.

Se os pontos não forem usados em 24 meses, expiram.

Poderá consultar todas as condições, clicando aqui.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Sistema de pontos INÚTIL e RIDÍCULO!!.

AES3000 — Sat, 10 Oct 2020 21:55:17 GMT

Adoro estas respostas genéricas que em nada vos comprometem. Acha bem a prescrição?? Para quê telemóveis que necessitam de 5000 pontos?? Como cliente tv/net/voz não posso obter mais pontos. Considero isto uma prática desonesta para com o cliente. Simplesmente, publicidade enganosa.