tópico Re: Compra clube viva na Clube Viva

Compra clube viva

fventura — Thu, 03 Dec 2020 12:38:12 GMT

Bom dia.
Ontem fiz uma encomenda online no clube viva mas não recebi email de confirmação com o número de encomenda, nem sms. Já verifiquei spam e lixo.
Como poderei consultar o estado da encomenda?

Re: Compra clube viva

Sofia_Vodafone — Thu, 03 Dec 2020 13:28:15 GMT

Olá @fventura,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: Compra clube viva

fventura — Thu, 03 Dec 2020 14:03:12 GMT

Já enviei MSG privada