Contacto do agendamento de entrega

LordOfMostlyMe — Sat, 31 Jul 2021 16:42:25 GMT

Fiz uma compra na loja online Vodafone que já foi confirmada e só faltava agendar a entrega, mas entretanto o telemóvel deu o berro.
Suponho que o agendamento é feito por chamada. Seria possível fazê-lo por e-mail?

Re: Contacto do agendamento de entrega

JoãoR_Vodafone — Sat, 31 Jul 2021 17:50:41 GMT

Olá @LordOfMostlyMe,

Por norma, o agendamento é efetuado logo após a encomenda, contudo existem casos específicos em que não é possível, como por exemplo, entrega nas ilhas ou a aguardar alocação de stock.

Para podermos verificar se é possível o agendamento, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

Número associado à compra
Nome completo do titular
Morada completa do titular
Equipamento comprado
Morada para entrega, caso seja noutra que não a do titular
Dia pretendido, com um mínimo de 48 horas de intervalo
Janela horária pretendida (das 09h às 13h ou 14h às 18h)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

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