tópico Re: Reclamação na Clube Viva

Reclamação

joaoalvaro81 — Fri, 14 Aug 2020 08:16:39 GMT

Como é possível ir a uma loja, perguntar expressamente se o clube viva tem Xiaomi, dizerem que não tem nem prevêem que venha a ter, venderem-te outro telemóvel e na semana seguinte começam a aparecer na publicidade direcionada Xiaomi no clube viva? E o telemóvel comprado aparecer a menos 50 euros?

Eu sei que as campanhas têm um início e um fim mas acho isto simplesmente desonesto. Regressado à loja o vendedor disse-me que o clube viva muda de ofertas todas as semanas?

Resumindo, um cliente de 20 anos da vodafone a menos.

Re: Reclamação

ricardosardo — Fri, 14 Aug 2020 09:02:54 GMT

À Vodafone agora apenas interessa o número de clientes e não a satisfação deles.

Re: Reclamação

Psskapum — Sun, 23 Jan 2022 10:40:26 GMT

Eu encomendei na Black Friday um telem9vel, tive que escolher de outra cor porque a cor que eu queria não havia em Stock, e agora , apesar de terem dito que chegava em 5 dias , já passaram dois meses ( alguém ficou com o telemóvel), dizem que não há stock para satisfazerem a minha encomenda, mas ao mesmo tempo vendem EXACTAMENTE o mesmo telemóvel a quem quiser comprar sem a promoção. Aqui no fórum já vai para duas semanas que me dizem: "lamentamos imenso mas não há stock", como se eu já não soubesse isso, mas bastasse eu querer e na mesma loja comprava um às condições actuais. É só esperar o fim de contrato e ByeBye.