tópico Re: Voucher Alcatel na Clube Viva

Voucher Alcatel

DrRoger — Mon, 13 Feb 2023 18:32:22 GMT

Prezados

Recebi uma mensagem com o código voucher para receber o tablet Alcatel promocional do pacote fibra.

Entretanto, quando faço o pedido aparece uma mensagem de código inválido.

Já tentei por diversas vezes, nas duas contas do meu portfólio e não funcionou.

Podem ajudar, por favor?

Obrigado

Rogerio Tavares

Re: Voucher Alcatel

Mateus_Vodafone — Mon, 13 Feb 2023 19:34:00 GMT

Olá @DrRoger,

Iremos verificar o caso internamente, para isso, pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dados do serviço e o código inserido.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Voucher Alcatel

DrRoger — Mon, 20 Feb 2023 12:52:29 GMT

Prezados

Informo que chegou o código voucher novo, e com este foi possível realizar a compra.

Obrigado.

Re: Voucher Alcatel

Mateus_Vodafone — Mon, 20 Feb 2023 13:21:52 GMT

Olá @DrRoger,

Iremos verificar o tema internamente, pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com a indicação do voucher.

Obrigado,

Mateus_Vodafone