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Compra telemóvel pontos clube viva

peregrina_27 — Mon, 04 Dec 2023 12:53:05 GMT

Boa tarde.
Estou comprador dum telemóvel através dos pontos clube viva, no entanto pretendia transferir pontos da minha conta TV + Net + Voz para o meu número de telemóvel, de forma a que me seja possível fazer a compra.

Já o tentei fazer via telefónica mas infelizmente não me conseguiram resolver a situação.

Os serviços estão em meu nome, ou seja o mesmo NIF a mais de 6 meses.

Podem ajudar pf?

Cumprimentos

Re: Compra telemóvel pontos clube viva

Barb_Vodafone — Mon, 04 Dec 2023 15:31:36 GMT

Olá @peregrina_27,

Estamos aqui para ajudar.

Para que possamos verificar sobre a transferência de pontos. pedimos que envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone