tópico Pagamento sim confirmação não na Clube Viva

Pagamento sim confirmação não

Joelcsr — Sat, 24 Feb 2024 16:21:22 GMT

Boa tarde
Fiz uma encomenda na loja on-line , paguei por mbway, o dinheiro saiu da conta e zero confirmações.
Não consigo falar com nenhum assistente sobre isto. Dinheiro fora da conta e sem confirmação, seja SMS ou por mail.

Re: Pagamento sim confirmação não

Rodolf_Vodafone — Sat, 24 Feb 2024 17:10:46 GMT

Olá @Joelcsr,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem com os seus dados de Cliente.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Pagamento sim confirmação não

Joelcsr — Sat, 24 Feb 2024 19:20:26 GMT

Boa tarde
NIF XXXXXXXXX
Nr conta XXXXXXXXX

Re: Pagamento sim confirmação não

Mateus_Vodafone — Sat, 24 Feb 2024 19:21:33 GMT

Olá @Joelcsr,

Para ajudarmos com as informações, pedimos que por favor contacte via mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone