tópico Re: Clube Viva - Pontos / Serviços - Na mesma conta na Clube Viva

Clube Viva - Pontos / Serviços - Na mesma conta

fernas — Tue, 16 Apr 2024 10:25:38 GMT

Bom dia,

Gostaria de juntar os meus pontos e serviços, apenas numa conta será possível?

Obrigado

Re: Clube Viva - Pontos / Serviços - Na mesma conta

BrunoF_Vodafone — Tue, 16 Apr 2024 11:38:44 GMT

Olá @fernas

Agradecemos a sua mensagem.

A junção de serviços numa só conta é possível quando os serviços são pós-pagos e estão registados no mesmo titular.

Caso pretenda, poderemos confirmar se os serviços poderão ser todos anexados numa só conta, bastando que nos envie uma mensagem privada com o número de conta e números de telefone.

No caso dos pontos e em serviços pré-pagos ou pós pagos com contas separadas, a junção de pontos é possível quando os números estão registados também no mesmo titular, sendo no entanto apenas possível juntar os pontos necessários para uma aquisição.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Clube Viva - Pontos / Serviços - Na mesma conta

fernas — Tue, 16 Apr 2024 15:56:17 GMT

Boa tarde.

Mensagem privada, enviada.

Obrigado

Re: Clube Viva - Pontos / Serviços - Na mesma conta

Rosa_Vodafone — Tue, 16 Apr 2024 16:13:40 GMT

Obrigada por ter enviado os dados por mensagem privada.

A sua questão irá ser respondida também em privado, pelo que sugerimos que fique atento às suas mensagens.

Obrigada,
Rosa_Vodafone