tópico Re: Equipamento Clube Viva na Clube Viva

Equipamento Clube Viva

Miguel99900 — Tue, 23 Apr 2024 21:08:54 GMT

Boa noite,

Apenas para informar que na lista de equipamentos disponíveis no clube viva, existe um equipamento na qual eu estou interessado.

No produto está lá o Preço sem pontos e existe dois outros preços consoante os pontos.

O que acontece é que ao clicar no equipamento como se fosse para comprar o preço é totalmente diferente e mais elevado.

Ó a Vodafone está a tentar enganar o cliente ou então eu não sei!!

E deveria existir mais opções com o pontos, ou seja quanto mais pontos se usar, mais barato ficaria o equipamento desejado.

Re: Equipamento Clube Viva

Mayon_Vodafone — Tue, 23 Apr 2024 23:54:07 GMT

Olá @Miguel99900,

Agradecemos o contacto, pode nos indicar, por favor, qual o equipamento no qual identificou esse erro?

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Equipamento Clube Viva

Miguel99900 — Mon, 29 Apr 2024 08:56:51 GMT

Eu já indiquei numa outra mensagem e fiquei sem resposta! Por isso procurem vocês mesmo!

Re: Equipamento Clube Viva

Susan_Vodafone — Wed, 01 May 2024 13:18:47 GMT

Olá @Miguel99900

Muito obrigada por ter aguardado.

Informamos que no dia 24/04, tivemos alterações de preço, o que pode ter causado um erro momentâneo.

No entanto, lamentamos informar que não podemos disponibilizar o preço indicado.

Permita-nos recordar que, de acordo com os termos e condições da loja online, a Vodafone reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados.

Agradecemos a sua compreensão.

Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Susan_Vodafone