tópico Re: Compra onlinr na Clube Viva

Compra onlinr

MorganSilva — Thu, 06 Jun 2024 23:22:17 GMT

É lamentável quando acontece a nós, no passado dia 04 efetuei uma compra online, recebi a mensagem de confirmação do agendamento de entrega para o passado dia 06 das 9h às 13h.
Não veio, contactei os serviços disponíveis não conseguiram contactar a transportadora, ficaram de me dar resposta em 72h, pois no sistema informa que existiu um erro no agendamento!!!??

Mas recebi a mensagem de agendamento, já alguém passou pelo mesmo?

Re: Compra onlinr

Flávia_Vodafone — Fri, 07 Jun 2024 00:36:28 GMT

Olá, @MorganSilva,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Compra onlinr

MorganSilva — Wed, 12 Jun 2024 07:00:34 GMT

Bom dia
Obrigado pela ajuda, já ficou resolvido

Re: Compra onlinr

Rodolf_Vodafone — Wed, 12 Jun 2024 07:20:53 GMT

Olá MorganSilva,

Agradecemos o feedback.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone