https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pixel-9-pro-xl/m-p/437721#M3578 Boa tarde,<BR /><BR />No dia 15 de agosto fiz uma encomenda de um Google pixel 9 pro xl na loja online para levantamento na loja do glicínias, em Aveiro.<BR /><BR />Recebi email de confirmação de uma encomenda que dias depois me apercebi que aparece como estado "erro". Falei com o suporte Vodafone e informaram-me que apesar dessa encomenda aparecer como erro, no mesmo dia e hora foi criada uma outra encomenda que aparece em processamento (da qual nunca recebi qualquer email/confirmação).<BR /><BR />Em contacto telefónico com a Vodafone (e que foi confirmado por chat WhatsApp), as encomendas (telemóvel e capa) já foram entregues na passada sexta-feira na loja de Aveiro (guias de remessa 5208998658 e 5208999247 da Chronopost) e que já poderiam ser levantadas.<BR /><BR />Na loja de Aveiro dizem que é falsa a informação prestada pela loja online e que não receberam as referidas encomendas.<BR /><BR />Só estou em Aveiro até amanhã, depois irei voltar para o estrangeiro, onde resido.<BR /><BR />Onde estão as encomendas afinal ?<BR />Quando poderei levantar o equipamento?<BR /><BR />Obrigado,<BR /><BR />João Galamba<BR /> Mon, 26 Aug 2024 12:19:00 GMT JGalamba 2024-08-26T12:19:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pixel-9-pro-xl/m-p/437721#M3578 Boa tarde,<BR /><BR />No dia 15 de agosto fiz uma encomenda de um Google pixel 9 pro xl na loja online para levantamento na loja do glicínias, em Aveiro.<BR /><BR />Recebi email de confirmação de uma encomenda que dias depois me apercebi que aparece como estado "erro". Falei com o suporte Vodafone e informaram-me que apesar dessa encomenda aparecer como erro, no mesmo dia e hora foi criada uma outra encomenda que aparece em processamento (da qual nunca recebi qualquer email/confirmação).<BR /><BR />Em contacto telefónico com a Vodafone (e que foi confirmado por chat WhatsApp), as encomendas (telemóvel e capa) já foram entregues na passada sexta-feira na loja de Aveiro (guias de remessa 5208998658 e 5208999247 da Chronopost) e que já poderiam ser levantadas.<BR /><BR />Na loja de Aveiro dizem que é falsa a informação prestada pela loja online e que não receberam as referidas encomendas.<BR /><BR />Só estou em Aveiro até amanhã, depois irei voltar para o estrangeiro, onde resido.<BR /><BR />Onde estão as encomendas afinal ?<BR />Quando poderei levantar o equipamento?<BR /><BR />Obrigado,<BR /><BR />João Galamba<BR /> Mon, 26 Aug 2024 12:19:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Pixel-9-pro-xl/m-p/437721#M3578 JGalamba 2024-08-26T12:19:00Z