compra de telemovel

jorge1960 — Thu, 02 Nov 2023 12:00:09 GMT

Fiz uma encomenda de um telemóvel com pagamento na entrega do produto na Loja on line da Vodafone ,acbei de receber uma msg a informar que eu teria que estar 18 meses fidelizado com aquele numero porque tem um preço especial ,ora eu já estou fidelizado por 2 anos com TV Internet e Tel Fixo , agradecia uma esclarecimento Obg

Re: compra de telemovel

Jvitor_Vodafone — Thu, 02 Nov 2023 12:38:01 GMT

Olá @jorge1960,

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Informamos que, realizando uma compra de um equipamento utilizando pontos de Clube Viva, um contrato de permanência será associado ao seu número por um período de 18 meses. Isto significa apenas que o seu número deve permanecer ativo na Vodafone durante esse período de tempo.

Informamos ainda que divulgamos publicamente esta condição, pelo que poderá verificar a mesma na página das condições do Programa Clube Viva, na secção "Compromisso de Permanência" no primeiro ponto: "Ao efetuar a compra de equipamentos com pontos Clube Viva (estes incluem, telemóveis, internet móvel, smartwatches LTE, smart TV’s e gaming), subscreverá um período contratual de 18 meses na rede Vodafone com o número do serviço que associa a essa compra."

Obrigado,
Jvitor_Vodafone

tópico Re: compra de telemovel na Clube Viva

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