tópico Re: Pré Venda Samsung Galaxy S25 Ultra na Clube Viva

Pré Venda Samsung Galaxy S25 Ultra

Vferreira6 — Fri, 31 Jan 2025 17:45:46 GMT

Comprei o Galaxy S25 Ultra em pré-venda dia 24/01. À data da encomenda, o site indicava "Em Stock". Além disso, a confirmação de reserva enviada por e-mail indica data de entrega dia 27/01 entre as 14:00h e as 18:00h.
Este prazo não só não foi cumprido, como não houve qualquer tentativa de contacto por parte da Vodafone a informar rutura de stock ou existência de um erro na confirmação de encomenda.

Posto isto, qual a data prevista para reposição do stock e entrega do equipamento?

Re: Pré Venda Samsung Galaxy S25 Ultra

Barb_Vodafone — Fri, 31 Jan 2025 18:11:25 GMT

Olá @Vferreira6,

Compreendemos a sua insatisfação e estamos aqui para esclarecer sobre a sua encomenda.

Informamos que o equipamento Samsung Galaxy S25 Ultra está em pré-venda e, por esse motivo, as entregas ocorrerão após o lançamento do equipamento, no dia 7 de fevereiro.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone