https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451192#M4305 Acabei de enviar, obrigado! Thu, 17 Jul 2025 16:33:24 GMT vascotg 2025-07-17T16:33:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451140#M4303 <P>Boa tarde,</P><P>Já não é a primeira vez que está aqui um post com esta descrição mas comprei um telemóvel com pontos na loja online e, após pagar por MBWay não recebi qualquer e-mail ou SMS de confirmação. Alguém pode ajudar? Quem teve este problema como é que resolveu?</P><P>No seguimento da encomenda apareçe "Estado: Erro".</P><P>Obrigado</P> Tue, 15 Jul 2025 19:41:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451140#M4303 vascotg 2025-07-15T19:41:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451141#M4304 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175652">@vascotg</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a situação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar o estado da sua encomenda, envie-nos o seu número de conta Vodafone ou NIF por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 15 Jul 2025 21:32:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451141#M4304 Rodolf_Vodafone 2025-07-15T21:32:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451192#M4305 Acabei de enviar, obrigado! Thu, 17 Jul 2025 16:33:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Clube-Viva/Encomenda-paga-sem-e-mail-SMS-de-confirma%C3%A7%C3%A3o/m-p/451192#M4305 vascotg 2025-07-17T16:33:24Z