tópico Re: Cancelamento de Encomenda na Clube Viva

Cancelamento de Encomenda

paulomcheleno — Mon, 25 Aug 2025 06:26:21 GMT

Bom dia.

Gostaria de cancelar uma encomenda que fiz ontem no clube viva. O link de estado de encomenda do vosso email de confirmação não está a funcionar.

Gostaria igualmente de saber como funciona o reembolso.

Grato pela atenção.

Paulo Heleno

Re: Cancelamento de Encomenda

Brunna_Vodafone — Mon, 25 Aug 2025 07:12:29 GMT

Olá @paulomcheleno, bom dia.

Para analisarmos o estado da sua encomenda, avançar com o pedido de cancelamento e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos, por favor, que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Cancelamento de Encomenda

paulomcheleno — Mon, 25 Aug 2025 07:47:41 GMT

Mensagem privada enviada

Re: Cancelamento de Encomenda

Jvitor_Vodafone — Mon, 25 Aug 2025 07:57:44 GMT

Olá @paulomcheleno,

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone