tópico Re: Diz erro no estado da encomenda na Clube Viva

Diz erro no estado da encomenda

Natacha88 — Wed, 10 Sep 2025 07:51:42 GMT

Bom dia conclui a minha encomenda club viva com pontos, conclui tudo ,entrada inicial inclusive paga, no estado da encomenda aparece erro, queria saber porquê obrigada

Re: Diz erro no estado da encomenda

Susan_Vodafone — Wed, 10 Sep 2025 08:46:39 GMT

Olá @Natacha88,

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Vamos verificar em sistema o estado da encomenda.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de telemóvel e número da encomenda.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

Re: Diz erro no estado da encomenda

Vanessa_cat — Tue, 16 Sep 2025 16:08:13 GMT

Também diz encomenda a dia 2 disseram me que deu encomenda abandona quando na hora o pagamento falhou, falhou mas saiu da minha conta e até hoje ainda não reavi o dinheiro. Boa sorte que por aqui está difícil .

Re: Diz erro no estado da encomenda

Jvitor_Vodafone — Tue, 16 Sep 2025 16:21:16 GMT

Olá @Vanessa_cat,

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone