tópico Re: Transferência de pontos Clube Viva na Clube Viva

Transferência de pontos Clube Viva

lightshine — Thu, 09 Aug 2018 14:52:47 GMT

Boa tarde,

Sou titular de uma conta associada a um telemóvel e de uma outra conta TV | Net | Voz. Gostava de transferir os pontos da conta TV | Net | Voz e também alguns pontos de outro titular, para comprar um smartphone no Clube Viva.

Como devo fazer para transferir estes pontos, em cada um dos casos?

Obrigado.

Re: Transferência de pontos Clube Viva

Anónimo — Thu, 09 Aug 2018 16:09:16 GMT

Olá @lightshine,

A transferência de pontos pode apenas ser efetuada entre contas com o mesmo NIF.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Transferência de pontos Clube Viva

lightshine — Thu, 09 Aug 2018 16:14:00 GMT

Olá,

Não posso transferir pontos da conta de outra pessoa para mim, com o consentimento dessa pessoa?

Obrigado.

Re: Transferência de pontos Clube Viva

Anónimo — Thu, 09 Aug 2018 17:20:38 GMT

@lightshine,

Mesmo com o consentimento do titular, não é permitido realizar a transferência.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Transferência de pontos Clube Viva

lightshine — Tue, 23 Oct 2018 10:53:58 GMT

Bom dia,

Gostava então de fazer a transferência de pontos entre duas contas com o mesmo NIF de titular.

Conseguem ajudar-me por aqui?

Obrigado.

Re: Transferência de pontos Clube Viva

Anónimo — Tue, 23 Oct 2018 11:36:59 GMT

Olá @lightshine

Para podermos verificar, indique-nos os seguintes dados:

Número de conta de ambos os serviços Vodafone
Número de pontos que pretende transferir
Telefone onde vai ser registada a compra
Equipamento a adquirir

Recordamos que apenas é possível a transferência dos pontos necessários para a compra.

Os dados devem ser enviados por mensagem privada. Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone