Encomenda através do Clube Viva

AlexandreF1 — Wed, 08 Apr 2026 20:50:52 GMT

Boa noite, será que me podem ajudar.
Fiz a encomenda através do Clube viva e não consigo rastrear a minha encomenda. Apenas diz que foi expedida. Não existe nenhum link para rastrear a encomenda ou até mesmo a empresa que faz o transporte?

Re: Encomenda através do Clube Viva

Barb_Vodafone — Wed, 08 Apr 2026 21:20:52 GMT

Olá @AlexandreF1,

Informamos que podes acompanhar o estado da encomenda através do nosso site, aqui.

Para que possamos ajudar a verificar o estado da tua encomenda, pedimos, por favor, que nos envies por mensagem privada o NIF ou número de telemóvel, bem como o número da encomenda.

Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionares "Enviar uma mensagem" (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados como "Username_Vodafone".

Obrigada,

Barb_Vodafone

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