Campanha de retomas

jpco21 — Sat, 25 Apr 2026 08:24:48 GMT

Bom dia,
Vi na loja online a indicação de uma campanha de retomas na compra de alguns telemóveis Samsung.
"Além do valor base de retoma, receba um bónus extra €100 pela compra de Samsung Galaxy..."
No entanto, os links para os quais direcciona não são claros. A minha interpretação é de que ao valor recbido na avaliação acrescerão 100€, estou correcto?
Além disso, se usar esta campanha, poderei acumular com a utilização de pontos do clube viva?
E a campanha é válida apenas na loja online ou também física?

Re: Campanha de retomas

Brunna_Vodafone — Sat, 25 Apr 2026 08:49:26 GMT

Olá, @jpco21, bom dia 😊
Obrigada pelo contacto e pelo interesse na nossa campanha de retomas Samsung.

A tua leitura está correta: ao valor base apurado na avaliação do equipamento a retomar, acresce um bónus extra de €100, desde que o valor mínimo da retoma seja igual ou superior a €1 e seja aplicada a um dos modelos elegíveis. O bónus é creditado na conta Vodafone associada ao número utilizado no login da loja online, após validação da retoma e confirmação de que o novo equipamento não foi devolvido.

Quanto à tua segunda questão, sim, esta campanha pode ser combinada com outros benefícios, incluindo a utilização de pontos Clube Viva, bem como outros descontos ou vantagens disponíveis no momento da compra.
Todas estas informações podem ser consultadas no nosso site, na área de Perguntas Frequentes e Nas Vantagens da campanha de retomas Samsung.

Deixamos ainda as datas importantes da campanha:
• Samsung Galaxy S26 – válido até 04/05/2026
• Samsung Galaxy A57 e A37 – válido até 30/04/2026

Esta campanha não é exclusiva da Loja Online. O processo é simples e está disponível tanto nas nossas lojas físicas como online, para que possas escolher a opção mais cómoda para ti.

Esperamos ter ajudado.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

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