tópico Re: Compra de equipamento do Clube Viva na Clube Viva

Compra de equipamento do Clube Viva

JoaoBaptista — Tue, 21 Jul 2026 15:55:58 GMT

Boa tarde, pretendo adquirir um equipamento , no àmbito do Clube Viva. Muito obrigado. João

Re: Compra de equipamento do Clube Viva

BrunoF_Vodafone — Tue, 21 Jul 2026 16:39:56 GMT

Para adquirir um equipamento com pontos, a compra poderá ser feita em uma Loja física ou na Loja Online.

Deverá ter associado à sua conta, um número móvel Vodafone, no qual fica associado o contrato de permanência de 24 meses. Quando a compra é feita pela loja online, deverá garantir que seleciona o equipamento móvel no portefólio do My Vodafone para seguir com a aquisição.

Se tem mais do que uma conta no mesmo NIF e não tem os pontos suficientes no número móvel, podemos transferir os pontos suficientes para a aquisição, sendo necessário que nos indique por mensagem privada o número, NIF e equipamento a adquirir.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Compra de equipamento do Clube Viva

JoaoBaptista — Tue, 21 Jul 2026 17:13:02 GMT

Agradeço a informação. Há possibilidade de verificar se tem em stock 2 equipamentos:

OPPO A5- 5G e MOTOROLA G35 - 5G

Obrigado.

Re: Compra de equipamento do Clube Viva

Rodolf_Vodafone — Tue, 21 Jul 2026 17:54:39 GMT

Olá @JoaoBaptista,

Ambos os equipamentos encontram-se esgotados e não será efetuada a reposição de stock, uma vez que foram descontinuados.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Compra de equipamento do Clube Viva

JoaoBaptista — Tue, 21 Jul 2026 19:54:36 GMT

Muito obrigado!

Re: Compra de equipamento do Clube Viva

JoaoBaptista — Wed, 22 Jul 2026 09:01:46 GMT

Bom dia, sr. Rodolfo. Resolvi adquirir o OPPO A5 4G, por €69,02 + 250 pontos e fidelizado para um nº telefone, o qual necessito de transferência de pontos a partir de outro número. Pode agilizar? Obrigado.

Re: Compra de equipamento do Clube Viva

Jvitor_Vodafone — Wed, 22 Jul 2026 09:48:23 GMT

Olá @JoaoBaptista,

Permite-nos esclarecer que a transferência de pontos é possível quando ambos os números estão associados à mesma titularidade.

Se for esse o caso, para que possamos ajudar com a transferência, pedimos que nos envies por mensagem privada o número de conta Vodafone ou o NIF do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone