tópico Re: Troca de pontos por comunicações na Clube Viva

Troca de pontos por comunicações

rebecaelvas — Thu, 08 Nov 2018 13:19:37 GMT

Boa tarde, não me aparece no site a opção de converter os pontos que tenho no Clube Viva em Bonús em Saldo. Como é possível resolver esta situação?

Re: Troca de pontos por comunicações

Anónimo — Thu, 08 Nov 2018 14:06:58 GMT

Olá @rebecaelvas,

Poderá efetuar o pedido através desta via, para tal pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel nome completo do titular e morada.

Adicionalmente pedimos que nos confirme qual a conversão que pretende efetuar.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Troca de pontos por comunicações

Tomauricio — Fri, 30 Nov 2018 22:13:29 GMT

Olá André,

Tenho 273 pontos a perder a validade hoje, dia 30, no numero do meu cartao de dados que tenho num modem wifi-mobile e gostaria de os trocar, ainda hoje se possivel, por um pacote de 2,5 € ( 400 pontos) em saldo mas no meu numero de telemovel pre-pago yorn X.

É possível fazê-lo?

Obrigado Tm

Re: Troca de pontos por comunicações

Anónimo — Fri, 30 Nov 2018 23:32:15 GMT

Olá @Tomauricio

Para podermos verificar, indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:

Número Yorn:
Número associado à Internet Móvel:
Nome e morada do completa do titular:

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone