tópico Re: Pontos na Clube Viva

Pontos

Monikete — Mon, 07 Jan 2019 00:13:56 GMT

Boa noite, tenho um serviço de Vodafone fixo e tenho uns determinados pontos , é possível fazer uma compra de um equipamento online através dessa conta? Se sim , como?

Re: Pontos

Anónimo — Mon, 07 Jan 2019 01:46:50 GMT

Olá @Monikete

Para poder efetuar uma compra de equipamentos com pontos, é necessário que tenha um serviço móvel ativo (telemóvel ou banda larga móvel) também registado no mesmo titular, uma vez que a fidelização de 18 meses fica associada ao número utilizado na compra.

Tendo apenas serviço fixo, não é possível efetuar este tipo de encomenda.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: Pontos

Monikete — Mon, 07 Jan 2019 08:20:01 GMT

Bom dia,
Como faço para fazer essa transferência de pontos do número fixo para um número movel com outro titular?

Re: Pontos

BrunoF_Vodafone — Mon, 07 Jan 2019 09:26:21 GMT

Olá @Minikete

Apenas é possível a transferência de pontos entre números registados no mesmo titular, podendo ser efetuada através da linha de Apoio do Clube Viva 1250.

Obrigado

BrunoF_Vodafone