tópico Re: compra de telemovel na Clube Viva

compra de telemovel

az04891 — Tue, 19 Mar 2019 22:11:35 GMT

boas

o preço 174.25€+1999pts é exclusivo online? se não qual o preço em loja com o clube viva?

Re: compra de telemovel

BrunoF_Vodafone — Tue, 19 Mar 2019 22:58:28 GMT

@az04891

Confirmamos que o valor em questão é exclusivo Online.

No caso de uma Loja o equipamento terá as seguintes condições:

- €205 + 2000 pontos

- €245 + 350 pontos

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: compra de telemovel

az04891 — Wed, 20 Mar 2019 07:58:25 GMT

Bom dia
É possível juntar os pontos de uma conta e com um pré pago, a online?
Se Sim, com se faz? só consigo usar os pontos do telemóvel.

Re: compra de telemovel

Anónimo — Wed, 20 Mar 2019 10:08:26 GMT

Olá @az04891

É possível juntar os pontos de dois serviços Vodafone desde que estejam registados no mesmo titular. Pode por exemplo transferir os pontos de uma conta com serviço fixo para um número de telefone, a partir do momento em que os serviços sejam do mesmo titular.

Se é o caso, podemos efetuar a transferência por esta via. Para tal, necessitamos dos seguintes dados por mensagem privada:

Número de telefone:

Número de Conta:

Nome e morada completa do titular

Equipamento a adquirir:

Pontos a transferir:

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: compra de telemovel

az04891 — Wed, 20 Mar 2019 12:06:17 GMT

Existe uma vantagem em que a Vodafone pode emprestar 10% dos pontos necessários. Isso aplica-se também nas compras online?

Re: compra de telemovel

Anónimo — Wed, 20 Mar 2019 13:01:21 GMT

Olá @az04891,

Sim, esta condição aplica-se em ambas as lojas. O empréstimo de pontos processa-se automaticamente quando faz a compra do equipamento.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: compra de telemovel

az04891 — Wed, 20 Mar 2019 14:05:29 GMT

Boa tarde
sei que a fatura que vem está muito próxima deve vir amanhã ou sexta... posso transferir os pontos que tenho agora mais os pontos que vou ter da próxima fatura(vai ser 74 pontos)??....fico com os pontos negativos temporáriamente

Re: compra de telemovel

Anónimo — Wed, 20 Mar 2019 15:19:29 GMT

Olá @az04891

Apenas é possível utilizar os pontos já atribuídos. No entanto, recordamos que a Vodafone permite dar seguimento à encomenda se faltarem 10% dos pontos necessários, ficando com o saldo de pontos a negativo, sendo posteriormente regularizado com a emissão de novas faturas.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: compra de telemov go el

az04891 — Thu, 21 Mar 2019 07:55:56 GMT

Bom dia ✔
Posso fazer a compra online até 31 março para aproveitar a promoção, mas só pagar em loja em maio?

Re: compra de telemov go el

Anónimo — Thu, 21 Mar 2019 09:10:34 GMT

Olá @az04891,

Não, ao efetuar a compra terá de realizar o pagamento no imediato ou à cobrança, sendo esta última feita no prazo de 72h. Aconselhamos a leitura atenta das condições de compra.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Reservar online/pagar na loja

az04891 — Sat, 23 Mar 2019 12:23:59 GMT

Bom dia
Posso comprar o telemóvel na loja online, mas chegar a uma loja e simplesmente pagá-lo a preço online....uma vez q já tinha reservado

Re: Reservar online/pagar na loja

Anónimo — Sat, 23 Mar 2019 14:07:09 GMT

Olá @az04891

Em qualquer encomenda, tem sempre a opção de escolher o pagamento à cobrança, pagando no acto de entrega.

Obrigado

BrunoC_Vodafone