tópico Re: One Number na Conversa de café

One Number

Catia840 — Wed, 15 Jul 2026 23:03:51 GMT

Boa tarde. Tenho um iPhone 14 com o tarifário Yorn X de carregamentos semanais. Estou a tentar ativar o serviço OneNumber para o meu Apple Watch Cellular, mas recebo sempre o erro 'número não encontrado'. Como o meu tarifário é pré-pago, isso influencia algo?

Re: One Number

Prag_Vodafone — Thu, 16 Jul 2026 08:40:55 GMT

Olá @Catia840

Para aderir ao serviço, tens de ter um relógio da Apple, com versão cellular e um iPhone 6s ou superior e IOS 15.2 ou superior.
O serviço está disponível para Clientes pré-pagos e pós-pagos desde que tenhas o VoLTE ativo.
Para podermos verificar, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: One Number

Catia840 — Thu, 16 Jul 2026 08:52:03 GMT

Bom dia,!
Enviei mensagem privada para analisarem o número.
Obrigada

Re: One Number

Prag_Vodafone — Thu, 16 Jul 2026 09:37:17 GMT

Oká @Catia840

Respondemos à tua mensagem. Ficamos a aguardar feedback pela mesma via.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: One Number

Catia840 — Thu, 16 Jul 2026 10:47:30 GMT

Já enviado! Obrigada