Bem-vindos à nova Comunidade

Marg_Vodafone — Tue, 23 May 2023 13:53:55 GMT

Olá a tod@s,

É com grande satisfação que anunciamos o lançamento da nossa nova e melhorada Comunidade Vodafone. No entanto, continuam a ter acesso a todas as funcionalidades já existentes e ainda novas.

Este espaço foi melhorado para que possam, de uma forma mais eficaz, continuar a partilhar ideias, discutir tópicos relevantes e conectarem-se com outras pessoas.

Querem saber mais sobre as novidades? Convidamos-vos a explorar:

Alertas de comunicações Vodafone - Permite-nos passar-vos a informação de imediato, para saberem as últimas novidades e alertas. Sempre que exista informação a ser disponibilizada, esta está na página inicial da Comunidade.
Informação mais organizada e intuitiva - Agora temos uma organização mais eficaz e intuitiva onde é possível encontrar facilmente o que procuram.
Notificações da Comunidade - Podem ter acesso às informações mais relevantes e às novidades da Comunidade, por email. Basta clicarem em subscrever, nas opções de qualquer tópico/sub-tópico que queiram seguir, e gerir nas definições do vosso perfil pessoal.
Ponto de situação do estado da comunicação - Vão poder ver o estado do tópico que iniciaram, conseguindo perceber se está em processo de resolução ou resolvido.

A nossa Comunidade vai continuar a ser um lugar aberto e inclusivo, onde todos são bem-vindos a participar e a contribuir.

Esperemos que estejam tão empolgados quanto nós para ver como esta plataforma vai evoluir. Encorajamos todos a envolverem-se na criação de uma comunidade forte.

Aproveitamos a oportunidade para vos propor convidarem amigos, familiares e colegas para se juntarem a nós e contribuírem para este crescimento da Comunidade. Todos ganhamos com a contribuição de mais pessoas, com novas ideias, perspetivas e conhecimentos para compartilhar e discutir.

Boas contribuições!

Re: Bem-vindos à nova Comunidade

Pedrosa1 — Tue, 23 May 2023 22:25:43 GMT

Melhorar a a Comunidade é excelente, mas sinceramente era preferivel melhorar a capacidade de resolução dos problemas apresentados, no meu caso já passaram aproximadamente 5 semanas e nem solução alguma, o feedback que tenho é apenas para aguardar que a minha situação está a ser analisada,,,

Re: Bem-vindos à nova Comunidade

Prag_Vodafone — Tue, 23 May 2023 22:58:09 GMT

Olá @Pedrosa1,

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta/telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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Re: Bem-vindos à nova Comunidade

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