tópico Re: HBO na HBO Max

HBO

Antonio95 — Wed, 01 Apr 2020 13:23:30 GMT

Boa tarde

Ativei o HBO mas ao abrir a aplicação dá-me o erro “ Subscrição não está ativa, aceda as definições e reactive”, nas definições da aplicação não seja nenhuma opção de reafixar.

Conseguem-me ajudar?

Re: HBO

Rute_Vodafone — Wed, 01 Apr 2020 13:44:12 GMT

Olá @Antonio95,

Indique-nos se efetuou a ativação da HBO através da Tv Box ou através de um serviço móvel.

Se tiver efetuado através de um serviço móvel, efetuou a ativação da campanha através do portal? Pedimos também, neste caso, que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: HBO

Antonio95 — Wed, 01 Apr 2020 20:52:20 GMT

Rute
Enviei lhe msg privada