https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/3-meses-gratis-HBO-Mensagem-de-Erro/m-p/344592#M369 Bom dia,<BR />Ando há mais de 1 mês a tentar ativar a oferta dos 3 meses de HBO para yorns. Eu sou yorn, logo estou elegível a esta oferta.<BR />Já reinicie o telemóvel, limpei a cache, 30 por uma linha e aparece sempre a mesma mensagem "Lamentamos mas não é possível efetuar esta operação. Por favor tente mais tarde". Inclusive já tentei pelo computador e o erro persiste. Liguei 1 vez para a vossa linha de apoio, disseram que mais tarde me contactavam, nada. O que fizeram foi mandar-me uma mensagem automática a informar que o problema estava resolvido, quando não está. Fui à vossa loja, o rapaz que me atendeu, abriu uma notificação, esteve montes de tempo a escrever tudo o que tinha acontecido e inclusive escreveu que eu pedia expressamente para ser contactado como eu lhe disse. Passado 10 minutos, recebo a mesma mensagem automática, a dizer que o problema estava resolvido e ninguém me contactou. Isto é gozar com os clientes e até mesmo com os vossos funcionários, tanto trabalho que o rapaz teve, para me mandarem uma mensagem automática e ignorarem o assunto. Sou yorn há mais de 10 anos e nunca tive razões de queixa, mas começo a ficar bastante incomodado com o vosso apoio ao cliente! Fri, 05 Apr 2019 09:31:10 GMT BrunoMiguel2 2019-04-05T09:31:10Z