tópico Re: Cancelamento de subscrição da HBO na HBO Max

Cancelamento de subscrição da HBO

ritafig — Thu, 27 Jun 2019 22:23:34 GMT

Boa noite,
Procedi, como indicado, ao cancelamento da subscrição da HBO através da Box. Foi apresentada uma mensagem a indicar que o pedido foi submetido. No entanto, é possível continuar a cancelar uma e outra vez. Não recebi nenhuma mensagem a confirmar o cancelamento. Como posso saber se está realmente cancelada, de modo a evitar surpresas no próximo mês?

Muito obrigada pela atenção.

Re: Cancelamento de subscrição da HBO

JoãoR_Vodafone — Thu, 27 Jun 2019 23:11:57 GMT

Olá @ritafig,

Podemos confirmar se está cancelado ou fazer o cancelamento.

Indique-nos, por mensagem privada os seguintes dados:

Número de conta
Nome do titular
Morada completa.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Cancelamento de subscrição da HBO

ritafig — Thu, 27 Jun 2019 23:19:44 GMT

Obrigada pela resposta rápida.

Mensagem enviada.

Re: Cancelamento de subscrição da HBO

lilianagmarques — Tue, 07 Jan 2020 15:40:18 GMT

Também estou com este problema, será que me podiam ajudar?

Re: Cancelamento de subscrição da HBO

Rute_Vodafone — Tue, 07 Jan 2020 18:04:31 GMT

Olá @lilianagmarques,

Respondemos à sua mensagem privada, sugerimos a consulta.

Obrigada,
Rute_Vodafone