tópico Re: CANCELAMENTO HBO PORTUGAL na HBO Max

CANCELAMENTO HBO PORTUGAL

Marcia5 — Sat, 15 Feb 2020 19:49:12 GMT

Gostaria de cancelar a assinatura HBO Portugal. Ao fazer a assinatura da VODAFONE foi oferecido um período promocional de 3 meses gratuitos, o qual já terminou. Na ocasião, para ativar a HBO tive que ligar para a Vodafone, pois na TV só aparecia a opção de assinatura com custo. No menu de compras da TV BOX não aparece a opção para cancelamento. Também não aparece qualquer forma de cancelamento no telemóvel.

Re: CANCELAMENTO HBO PORTUGAL

Anónimo — Sat, 15 Feb 2020 20:43:15 GMT

Olá @Marcia5,

No menu na opção "Comprar Canais" sobre o canal quando seleciona não surge a opção para cancelar?

Em todo o caso, poderemos efetuar por esta via, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: CANCELAMENTO HBO PORTUGAL

Marcia5 — Sat, 15 Feb 2020 21:11:55 GMT

Muito obrigada. Consegui cancelar.

Re: CANCELAMENTO HBO PORTUGAL

Anónimo — Sat, 15 Feb 2020 21:15:58 GMT

Agradecemos pelo feedback.

Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone