https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/HBO-Problemas-de-streaming/m-p/373569#M533 <P>Olá neliaolival,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Fri, 27 Mar 2020 21:25:52 GMT Rodolf_Vodafone 2020-03-27T21:25:52Z