tópico Re: HBO cancelada na HBO Max

HBO cancelada

amcp — Sat, 17 Oct 2020 16:57:50 GMT

Boa tarde,

tenho o serviço tv/net/voz com HBO incluída. Neste momento não consigo aceder à HBO. Contactei a HBO, e fui informada que a minha subscrição foi cancelada pela Vodafone, e que teria de ser a mesma Vodafone a reactivar a minha subscrição. Peço pf que reactivem a minha subscrição.

Obrigada

Re: HBO cancelada

Blue_Zee — Sat, 17 Oct 2020 18:15:13 GMT

@amcp

Aconteceu-me o mesmo inicialmente e bastou fazer nova subscrição na TV box.
Em poucos minutos ficou funcional nos outros dispositivos.

Re: HBO cancelada

amcp — Sat, 17 Oct 2020 18:19:03 GMT

Não tenho possibilidade de aceder à minha box neste momento. Estava a tentar usar a HBO pela app.

Re: HBO cancelada

Blue_Zee — Sat, 17 Oct 2020 18:20:36 GMT

Se não tem acesso à TV box, talvez a moderação possa ativar remotamente.

A ver se vêm aqui confirmar.

Boa sorte!

Re: HBO cancelada

Anónimo — Sat, 17 Oct 2020 18:57:30 GMT

Olá @amcp,

Para efeitos de ativação do canal HBO tem de ser feito através da box.

Obrigada,

Marta_vodafone