Criar Conta Hbo

Sulutis — Mon, 23 Dec 2019 16:05:32 GMT

Boa tarde,

Eu tinha o tarifario yorn x 5 gigas no qual usufrui do acesso à HBO durante três meses. Após esse período, estive +/- 3 meses sem hbo. e decidi fazer upgrade para o yorn x 10 gigas para continuar a ter acesso à HBO. acontece que após me logar dava um erro e era feito logout automatico. Após entrar em contacto com a HBO, eles removeram a minha conta e pediram para voltar a criar.

E aqui começa o problema, sempre que eu tento criar conta nova, através da opção vodafone móvel se eu clico no link offers.vodafone.com sou reemcaminhado para a pagina da vodafone onde vejo a oferta ativa mas nao tenho forma de voltar ao formulário, se completo o formulário, e clico em terminar registo, nada acontece.

Este erro é conhecido da vossa parte visto haver já enumeros casos reportados ao longo dos últimos meses, entrei em contacto via telefone e a a vodafone descarta-se do problema, entro em acontacto com a hbo que diz saber haver um problema mas não tem solução. O que me preocupa pois fiz upgrade ao meu serviço para usufruir da HBO, estou a pagar mais e não tenho acesso à mesma.

Pedi à vodafone e à HBO para me criarem a conta nem que fosse com dados dummy para eu conseguir aceder e trocar os dados mas recuzaram-se.

Sinceramente já não sei como proceder.

Re: Criar Conta Hbo

Anónimo — Mon, 23 Dec 2019 17:09:34 GMT

Olá @Sulutis,

Pela sua mensagem, verificamos que nos contactou via Facebook ao qual foi informado que a situação foi encaminhada internamente e posto isto, não houve aqui qualquer descarte.

Desta forma, deverá aguardar pelo feedback conforme tínhamos indicado.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Criar Conta Hbo

Sulutis — Tue, 24 Dec 2019 08:47:13 GMT

Eu fico a aguardar mais uma vez. E assim que tiver novidades atualizo este post.

tópico Re: Criar Conta Hbo na HBO Max

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Re: Criar Conta Hbo