https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/HBO-sem-acesso-%C3%A0-oferta/m-p/454460#M799 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/176591">@CLdi</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Compreendemos a sua preocupação com a oferta HBO Max.</P> <P>Para verificarmos o estado da sua subscrição no sistema e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos, por favor, que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o seu NIF ou número de conta Vodafone.</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Mon, 20 Oct 2025 18:02:30 GMT Brunna_Vodafone 2025-10-20T18:02:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/HBO-sem-acesso-%C3%A0-oferta/m-p/454459#M798 Fiquei sem acesso à HBO, apesar de a ter como oferta, sempre que gaz login pede para renovar a subscrição. Após vários contactos através do tobi e da web Vodafone, quer pela AI quer por humanos,continuo sem resolução.<BR />A subscrição aparecia ativa na tv, vocês diziam que não, tudo foi reiniciado (box,router), vários reset à tv. Nada. Acabei por cancelar a subscrição que tinha que dava até julho de 2028. Aparentemente há uma nova subscrição que do meu lado não aparece.<BR />Mencionei isto várias vezes, pelo que as respostas dos operadores humanos foi: Já lhe dissémos como deveria fazer. Chat terminado<BR />Se não me aparece nada do meu lado, como deveria fazer?<BR />É possível voltarem a ativar a subscrição,por favor? E verificarem porque não tenho acesso? Mon, 20 Oct 2025 17:58:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/HBO-sem-acesso-%C3%A0-oferta/m-p/454459#M798 CLdi 2025-10-20T17:58:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/HBO-sem-acesso-%C3%A0-oferta/m-p/454460#M799 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/176591">@CLdi</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Compreendemos a sua preocupação com a oferta HBO Max.</P> <P>Para verificarmos o estado da sua subscrição no sistema e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos, por favor, que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o seu NIF ou número de conta Vodafone.</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Mon, 20 Oct 2025 18:02:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/HBO-Max/HBO-sem-acesso-%C3%A0-oferta/m-p/454460#M799 Brunna_Vodafone 2025-10-20T18:02:30Z