tópico Re: Cancelamento subscrição HBO MAX na HBO Max

Cancelamento subscrição HBO MAX

troylee16 — Thu, 18 Jun 2026 08:21:36 GMT

Bom dia,

Deixei de ser cliente Vodafone mas verifiquei que a conta HBO Max continua ativa e com indicação de que é faturado através da Vodafone.

Uma vez que já não sou cliente não consigo aceder aos equipamentos que me permitem cancelar o serviço.

Conseguem ajudar?

Atenciosamente,

Ricardo

Re: Cancelamento subscrição HBO MAX

Brunna_Vodafone — Thu, 18 Jun 2026 08:39:40 GMT

Olá, @troylee16, bom dia.
Com o contrato Vodafone já cancelado, serviços de streaming como a HBO Max deixam de ser faturados pela operadora.
Se a conta continua ativa, o mais provável é estar associada diretamente à HBO Max. Para continuar a usar, basta aceder à conta e atualizar o método de pagamento.
Em caso de dificuldade, sugerimos contactar diretamente o suporte da HBO Max.
Obrigada.
Brunna_Vodafone