tópico HBO - sem acesso aos conteúdos na HBO Max

HBO Portugal - YORN

eduardos — Thu, 08 Aug 2019 17:11:10 GMT

Recebi uma msg a indicar que tinha HBP Portugal gratis ate final do ano.

Tentei validar-me via vodafone movel e dá-me um erro: "De momento não tem acesso aos conteudos HBO Portugal. Por favor verifique o estado da sua subscrição junto da vodafone. (12.41)"

Alguem me pode ajudar?

Re: HBO Portugal - YORN

eduardos — Thu, 08 Aug 2019 17:41:48 GMT

Não sei se foi feita alteração do lado da Vodafone mas já consigo entrar.

Re: HBO Portugal - YORN

Rute_Vodafone — Thu, 08 Aug 2019 17:55:09 GMT

Olá @eduardos,

Prezamos saber que a situação já se encontra resolvida.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: HBO Portugal - YORN

JoãoOliveira2 — Tue, 01 Oct 2019 13:38:41 GMT

Boa tarde,

Estou a sofrer do mesmo problema, gostaria de saber como solucionar.

Com os melhores cumprimentos

HBO - sem acesso aos conteúdos

JoãoOliveira2 — Tue, 01 Oct 2019 13:46:18 GMT

Recebi uma mensagem a indicar que tinha HBP Portugal gratis ate final do ano.

Tentei validar-me via vodafone movel e dá-me um erro: "De momento não tem acesso aos conteúdos HBO Portugal. Por favor verifique o estado da sua subscrição junto da vodafone. (12.41)"

Alguem me pode ajudar?

Re: HBO Portugal - YORN

Rute_Vodafone — Tue, 01 Oct 2019 14:46:46 GMT

Olá @JoãoOliveira2,

Movemos o seu tópico por se tratar do mesmo assunto.

Pedimos que nos indique se ativou a oferta através do Portal.

Em caso afirmativo e caso a dificuldade persista, pedimos que nos envie, por mensagem privada:

- Marca e Modelo do Equipamento
- Username HBO
- Qual a conta de e-mail utilizada no registo
- Nick de conta HBO

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone